Livraison GRATUITE pour achat de 100 $ et plus | FRAIS FIXES de 10 $ si moins de 100 $ | RAMASSAGE EN BOUTIQUE sans frais

Politique de frais de livraison

Service de livraison

Nos livraisons sont effectuées par Postes Canada.

La livraison des commandes d'une valeur de 100 $ et plus avant taxes est gratuite au Canada à condition qu'elle soit faite à une seule adresse et dans un seul et même envoi.

Des frais fixes de 10 $ s'appliquent aux commandes de moins de 100 $.

Le client peut aussi sélectionner d'autres tarifs proposés par Postes Canada s'il souhaite une méthode de livraison différente. Ces frais sont affichés au moment d'effectuer le paiement.

Notez que des frais de livraison supplémentaires pourraient s'ajouter pour certaines régions éloignées du Canada. Dans un tel cas, nous communiquerons avec le client pour obtenir son accord avant l'expédition.

Délai d'expédition

Nous nous engageons à remplir les commandes dans les 48 heures ou moins à compter de leur réception. Si ce délai ne peut être respecté, nous communiquerons avec le client pour l'en aviser.

S'il advenait qu'un produit ne soit pas disponible au moment de la préparation de la commande, nous communiquerons avec le client pour lui proposer un produit de remplacement ou l'aviser du délai supplémentaire.

Pour la réception de sa commande, le client doit prévoir, en plus du temps de préparation par Gourmande boutique, le temps requis par Postes Canada pour la livraison. Ce délai correspondra à la méthode de livraison qu'il aura sélectionnée au moment de finaliser sa commande.

La méthode de livraison utilisée pour la livraison gratuite et les frais fixes est le tarif «Colis accélérés» de Postes Canada qui garantit une livraison effectuée entre 1 et 7 jours ouvrables.

Ramassage en boutique

Une option «Ramassage en boutique» sans frais est offerte pour toutes les commandes. Le ramassage de la commande doit alors être effectué au Comptoir gourmand du Centro situé au 65 de la rue Wellington Nord à Sherbrooke pendant les heures régulières d'ouverture.