Délai d'expédition

Nous nous engageons à remplir les commandes dans les 2 jours ouvrables* ou moins à compter de leur réception. Si ce délai ne peut être respecté, nous communiquerons avec le client pour l'en aviser.

S'il advenait qu'un produit ne soit pas disponible au moment de la préparation de la commande, nous communiquerons avec le client pour lui proposer un produit de remplacement ou l'aviser du délai supplémentaire.

Pour la réception de sa commande, le client doit prévoir, en plus du temps de préparation par Gourmande boutique, le temps requis par Postes Canada pour la livraison. Ce délai correspondra à la méthode de livraison qu'il aura sélectionnée au moment de finaliser sa commande.

* À noter que la période des fêtes de fin d'année étant un moment particulièrement occupé, le délai de traitement requis peut être plus long à cette époque. Si c'est le cas, un avis est alors ajoutée à la page d'accueil pour prévenir nos clients.